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Technicien de support et d’installation Télécoms
RHA-Dardilly, MissionAu sein de la Direction Technique, vous aurez pour principales missions :Support Client- Ouverture, qualification et mise à jour des tickets d’incident- Diagnostic et résolution technique (niveau 1&2) et administrative des tickets d’incident- Gestion des incidents avec les différents acteurs (opérateurs, fournisseur,…)- Remontée des besoins (formation, outils.)
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