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TECHNICIEN(NE) HOTLINER
HNO-rouen, Nous recherchons pour un client grand compte dans le secteur bancaire des technicien(nes) hotliner d'urgence. Vous aurez en charge la prise d'appel téléphonique, l'implémentation du logiciel de gestion des incidents, la résolution des incidents, le suivi, la traçabilitée et la mise à jour des tableaux de bord. Vous avez entre 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, vous avez envie de conti
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