Selon les résultats obtenus via les solutions Gomez de mesure de performance Web, la différence moyenne entre les temps de réponse des navigateurs les plus lents et les plus rapides est de huit secondes. Il est donc essentiel pour les entreprises, administrations et collectivités de fournir les meilleures performances au niveau des navigateurs de manière à générer le trafic le plus important. En effet, un site Web qui ne s'exécute pas de manière optimale sur tous les navigateurs peut compromettre la satisfaction de l'utilisateur. Il peut en outre avoir un impact négatif sur le chiffre d'affaires ou sur l’image.

Or, chacun le sait, les performances des navigateurs varient également d'une zone géographique à l'autre. Ainsi, un même site Web peut avoir des temps de réponse différents avec le même type de navigateur, selon que l’utilisateur se trouve à New York ou à San Francisco. Donc si l’on ne procède pas aux mesures adéquates, suivies évidemment des ajustements nécessaires, le risque est important presque sans le savoir de décevoir les utilisateurs.


Ce test, pour l’instant limité aux Etats-Unis, pourra prochainement être ouvert à l’Europe
Le test de performance proposé par Gomez compare les temps de réponse des URL avec les deux principaux navigateurs du marché — Mozilla Firefox 3.5 et Microsoft Internet Explorer 7.
Il est enfin pour l’instant limité à quatre zones géographiques des États-Unis : New York, Seattle, Los Angeles et Chicago.